近日，由伊春市人力資源和社會(huì)保障局、伊春市文化廣電和旅游局主辦，伊春職業(yè)學(xué)院承辦的全市旅游咨詢員職業(yè)技能提升培訓(xùn)班正式開(kāi)班。市文化廣電和旅游局副局長(zhǎng)馬勝利、學(xué)校副院長(zhǎng)劉淼磊，森工集團(tuán)、伊旅集團(tuán)、全市旅游行業(yè)管理人員及從業(yè)人員170人參加會(huì)議，開(kāi)班式由學(xué)校成人教育處處長(zhǎng)王林忠主持。
本次培訓(xùn)班的目的是聚焦全市旅游事業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃，依托我校師資辦學(xué)力量系統(tǒng)地培養(yǎng)和提升全市旅游系統(tǒng)管理人員及從業(yè)人員，各旅行社、景區(qū)、酒店管理人員及從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。按照“生態(tài)立市、旅游強(qiáng)市”總體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的要求，全面提升我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平，推動(dòng)我市旅游高質(zhì)量發(fā)展，為把我市建成黑龍江全域旅游示范市、國(guó)家級(jí)森林旅游度假區(qū)、國(guó)際森林生態(tài)旅游目的地而做出新的更大貢獻(xiàn)。
此次培訓(xùn)方式是采取線下集中培訓(xùn)與線上遠(yuǎn)程培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行。培訓(xùn)學(xué)員需參加一周時(shí)間的線下集中培訓(xùn)。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，由學(xué)校提供遠(yuǎn)程答疑、輔導(dǎo)、考核。培訓(xùn)開(kāi)始的課程有《旅游政策法規(guī)與職業(yè)道德》《導(dǎo)游服務(wù)禮儀》《旅游心理學(xué)》《旅游公共關(guān)系》《職業(yè)溝通與團(tuán)隊(duì)合作》等24門課程。這些課程，內(nèi)容豐富多彩，形式生動(dòng)活潑，有助于學(xué)員高質(zhì)量完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
